TY  - JOUR 
T1  - Estudo do atendimento ao público em bancos o método das projeções cotadas
JO  - Revista de Administração de Empresas
A1  - Viana, Herbert
SN  - 0034-7590
UL  - 10.1590/S0034-75901977000100005
VL  - 17 
Y1  - 1977
PB  - Brasil 
ER  -