TY - JOUR T1 - Proposta de aplicação da abordagem Quick Response Manufacturing (QRM) para a redução do lead time em operações de escritório JO - Production A1 - Lima, Andrey Domingues de A1 - Bachega, Stella Jacyszyn A1 - Godinho Filho, Moacir A1 - Cruz, Valcir de Jesus Sousa da A1 - Rossi, Jacqueline Martins SN - 0103-6513 UL - 10.1590/S0103-65132012005000028 VL - 23 Y1 - 2013 PB - Brasil ER -