@article{grzebieluckas_buson_queiroz_ensslin_ensslin_nickel_balbim_2011,  title={Instrumento para identificação das necessidades do consumidor no processo de desenvolvimento do design: um estudo ilustrado com o projeto de um automóvel},  volume={18},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/S0104-530X2011000200009},  DOI={10.1590/S0104-530X2011000200009},  number={2},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Grzebieluckas, Cleci and Buson, Marcos Albuquerque and Queiroz, Shirley Gomes and Ensslin, Leonardo and Ensslin, Sandra and Nickel, Elton and Balbim, Alceu Junior},  year={2011},  pages={337–350} }