 @article{viacava_ugá_porto_laguardia_moreira_2012,  title={Avaliação de Desempenho de Sistemas de Saúde: um modelo de análise},  volume={17},  ISSN={1413-8123},  url={https://doi.org/10.1590/S1413-81232012000400014},  DOI={10.1590/S1413-81232012000400014},  number={4},  journal={Ciência & Saúde Coletiva},  publisher={ABRASCO - Associação Brasileira de Saúde Coletiva},  author={Viacava, Francisco and Ugá, Maria Alicia Domínguez and Porto, Silvia and Laguardia, Josué and Moreira, Rodrigo da Silva},  year={2012},  month={Apr},  pages={921–934} }