TY  - JOUR 
T1  - Integrando técnicas e procedimentos de gestão de operações: uma aplicação em um banco comercial Brasileiro de grande porte
JO  - Production
A1  - Oliveira, Ualison Rebula de
A1  - Marins, Fernando Augusto Silva
A1  - Almeida, Dagoberto Alves de
SN  - 0103-6513
UL  - 10.1590/S0103-65132010005000008
VL  - 20 
Y1  - 2010
PB  - Brasil 
ER  -