@article{trad_bastos_santana_nunes_2002,  title={Estudo etnográfico da satisfação do usuário do Programa de Saúde da Família (PSF) na Bahia},  volume={7},  ISSN={1413-8123},  url={https://doi.org/10.1590/S1413-81232002000300015},  DOI={10.1590/S1413-81232002000300015},  number={3},  journal={Ciência & Saúde Coletiva},  publisher={ABRASCO - Associação Brasileira de Saúde Coletiva},  author={Trad, Leny Alves Bomfim and Bastos, Ana Cecília de Souza and Santana, Edyara de Morais and Nunes, Mônica Oliveira},  year={2002},  pages={581–589} }