TY  - JOUR 
T1  - Gestão da qualidade total: introdução dos conceitos e a sua utilização em um curso para abordar o comportamento individual do aluno/profissional/cidadão
JO  - Eclética Química
A1  - Fertonai, Fernando Luis
A1  - Batistuti, José Pascoal
A1  - Hojo, Ossamu
A1  - Oliveira, Josely Kobal de
A1  - Pastre, Iêda Aparecida
SN  - 0100-4670
UL  - 10.1590/S0100-46702002000200019
VL  - 27 
Y1  - 2002
PB  - Brasil 
ER  -