@article{senger_brito_2005,  title={GESTÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO ACADÊMICA: UM ESTUDO DESCRITIVO DA SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS},  volume={6},  ISSN={1678-6971},  url={https://doi.org/10.1590/1678-69712005/administracao.v6n3p12-40},  DOI={10.1590/1678-69712005/administracao.v6n3p12-40},  number={3},  journal={RAM. Revista de Administração Mackenzie},  publisher={Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie},  author={SENGER, IGOR and BRITO, MOZAR JOSÉ DE},  year={2005},  month={Sep},  pages={12–40} }