 @article{radebaugh_gray_black_2008,  volume={12},  ISSN={1415-6555},  url={https://doi.org/10.1590/S1415-65552008000200015},  DOI={10.1590/S1415-65552008000200015},  number={2},  journal={Revista de Administração Contemporânea},  publisher={Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração},  author={Radebaugh, De Lee H. and Gray, Sidney J. and Black, Ervin L.},  year={2008},  month={Apr},  pages={583–583} }