@article{zaninelli_nogueira_peres_2019,  title={BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: UMA PERSPECTIVA TEÓRICA SOBRE INOVAÇÃO EM SERVIÇOS INFORMACIONAIS},  volume={17},  ISSN={1678-765X},  url={https://doi.org/10.20396/rdbci.v17i0.8652821},  DOI={10.20396/rdbci.v17i0.8652821},  journal={RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação},  publisher={Universidade Estadual de Campinas},  author={Zaninelli, Thais Batista and Nogueira, Cibele Andrade and Peres, Ana Luísa Moure},  year={2019},  pages={e019012} }