@article{monaco_guimarães_2000,  title={Gestão da qualidade total e qualidade de vida no trabalho: o caso da Gerência de Administração dos Correios},  volume={4},  ISSN={1415-6555},  url={https://doi.org/10.1590/S1415-65552000000300005},  DOI={10.1590/S1415-65552000000300005},  number={3},  journal={Revista de Administração Contemporânea},  publisher={Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração},  author={Monaco, Felipe de Faria and Guimarães, Valeska Nahas},  year={2000},  month={Sep},  pages={67–88} }