TY  - JOUR 
T1  - Necessidades e expectativas dos usuários na educação a distância: estudo preliminar junto ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina
JO  - Ciência da Informação
A1  - Garcez, Eliane Maria Stuart
A1  - Rados, Gregório J. Varvakis
SN  - 0100-1965
UL  - 10.1590/S0100-19652002000100003
VL  - 31 
Y1  - 2002
PB  - Brazil 
ER  -