 @article{martins_machado_furlanetto_2016,  title={Mediação de conflitos em escolas: entre normas e percepções docentes},  volume={46},  ISSN={0100-1574},  url={https://doi.org/10.1590/198053143798},  DOI={10.1590/198053143798},  number={161},  journal={Cadernos de Pesquisa},  publisher={Fundação Carlos Chagas},  author={Martins, Angela Maria and Machado, Cristiane and Furlanetto, Ecleide Cunico},  year={2016},  month={Jul},  pages={566–592} }