 @article{milnitz_tubino_2016,  title={Construção de uma escala para medir o nível dos colaboradores para a prática da Melhoria Contínua em uma organização por meio do modelo de resposta nominal da TRI},  volume={26},  ISSN={0103-6513},  url={https://doi.org/10.1590/0103-6513.125513},  DOI={10.1590/0103-6513.125513},  number={3},  journal={Production},  publisher={Associação Brasileira de Engenharia de Produção},  author={Milnitz, Diego and Tubino, Dalvio Ferrari},  year={2016},  month={Jul},  pages={581–589} }