TY - JOUR T1 - Os efeitos da participação em comunidades virtuais de marca no comportamento do consumidor: proposição e teste de um modelo teórico JO - Revista de Administração Contemporânea A1 - Almeida, Stefânia Ordovás de A1 - Mazzon, José Afonso A1 - Dholakia, Utpal A1 - Müller Neto, Hugo Fridolino SN - 1415-6555 UL - 10.1590/S1415-65552011000300002 VL - 15 Y1 - 2011 PB - Brasil ER -