TY  - JOUR 
T1  - A gestão por processos gera melhoria de qualidade e redução de custos: o caso da unidade de ortopedia e traumatologia do hospital das clínicas da Universidade Federal de Pernambuco
JO  - Revista Contabilidade & Finanças
A1  - Lagioia, Umbelina Cravo Teixeira
A1  - Ribeiro Filho, José Francisco
A1  - Falk, James Anthony
A1  - Libonati, Jeronymo José
A1  - Lopes, Jorge Expedito de Gusmão
SN  - 1519-7077
UL  - 10.1590/S1519-70772008000300007
VL  - 19 
Y1  - 2008
PB  - Brasil 
ER  -