TY  - JOUR 
T1  - PRESENTATION
JO  - RAM. Revista de Administração Mackenzie
A1  - Popadiuk, Silvio
SN  - 1678-6971
UL  - 10.1590/1678-69712016/administracao.v17n5p12-14
VL  - 17 
Y1  - 2016
PB  - Brasil 
ER  -