TY - JOUR T1 - Empowerment: estudo de casos em empresas manufatureiras JO - Gestão & Produção A1 - Rodrigues, Claudia Heloisa Ribeiro A1 - Santos, Fernando César Almada SN - 0104-530X UL - 10.1590/S0104-530X2004000200012 VL - 11 Y1 - 2004 PB - Brasil ER -