TY - JOUR T1 - Editorial JO - Gestão & Produção A1 - Pereira, Néocles Alves A1 - Alves Filho, Alceu Gomes SN - 0104-530X UL - 10.1590/S0104-530X2010000200001 VL - 17 Y1 - 2010 PB - Brasil ER -