TY - JOUR T1 - Validación de la escala de necesidad de interacción social entre cliente y prestador de servicios JO - Revista Brasileira de Gestão de Negócios A1 - López-Bonilla, Jesús Manuel A1 - López-Bonilla, Luis Miguel SN - 1806-4892 UL - 10.7819/rbgn.v16i52.1622 VL - 16 Y1 - 2014 PB - Brasil ER -