TY - JOUR T1 - Modelagem de processos de negócio: efeito do método de notação no nível de ambiguidade JO - Gestão & Produção A1 - Silva, Antônio Eduardo Carvalho e A1 - Carvalho, Rogerio Atem de A1 - Ferreira, Hudson Silva SN - 0104-530X UL - 10.1590/0104-530X1624-19 VL - 26 Y1 - 2019 PB - Brasil ER -