@article{koerich_dutra_guerra_casagrande_2023,  title={Os impactos das inovações de processo na administração pública à luz dos objetivos de desenvolvimento sustentável},  volume={24},  ISSN={1518-7012},  url={https://doi.org/10.20435/inter.v24i4.3646},  DOI={10.20435/inter.v24i4.3646},  number={3},  journal={Interações (Campo Grande)},  publisher={Universidade Católica Dom Bosco},  author={Koerich, Adriana Back and Dutra, Ana Regina de Aguiar and Guerra, José Baltazar Salgueirinho Osório de Andrade and Casagrande, Jacir Leonir},  year={2023},  month={Jul},  pages={845–862} }