@article{oliveira_baldam_costa_pelissari_2020,  title={A influência da percepção de utilidade de avaliações online na intenção de compra de serviços de hotelaria},  volume={14},  ISSN={1982-6125},  url={https://doi.org/10.7784/rbtur.v14i2.1695},  DOI={10.7784/rbtur.v14i2.1695},  number={2},  journal={Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo},  publisher={Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo},  author={Oliveira, Rinaldo de Castro and Baldam, Elaine Christina Gonçálves Dá Rós and Costa, Fábio Reis da and Pelissari, Anderson Soncini},  year={2020},  month={May},  pages={30–45} }