TY  - JOUR 
T1  - Escala SERVQUAL: validación en población mexicana
JO  - Texto & Contexto - Enfermagem
A1  - Calixto-Olalde, Maria Gloria
A1  - Sawada, Namie Okino
A1  - Hayashida, Miyeko
A1  - Mendes, Isabel Amélia Costa
A1  - Trevizan, Maria Auxiliadora
A1  - Godoy, Simone de
SN  - 0104-0707
UL  - 10.1590/S0104-07072011000300014
VL  - 20 
Y1  - 2011
PB  - Brasil 
ER  -