@article{lopes_2005,  title={Os clientes e os enfermeiros: construção de uma relação},  volume={39},  ISSN={0080-6234},  url={https://doi.org/10.1590/S0080-62342005000200013},  DOI={10.1590/S0080-62342005000200013},  number={2},  journal={Revista da Escola de Enfermagem da USP},  publisher={Universidade de São Paulo, Escola de Enfermagem},  author={Lopes, Manuel José},  year={2005},  month={Jun},  pages={220–228} }