@article{pires_marcondes_2004,  title={Conhecimento, inovação e competência em organizações financeiras: uma análise sob o ponto de vista de gestores de bancos},  volume={8},  ISSN={1415-6555},  url={https://doi.org/10.1590/S1415-65552004000500005},  DOI={10.1590/S1415-65552004000500005},  number={spe},  journal={Revista de Administração Contemporânea},  publisher={Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração},  author={Pires, Marcel Ginotti and Marcondes, Reynaldo Cavalheiro},  year={2004},  pages={61–78} }