 @article{sisson_oliveira_conill_pires_boing_fertonani_2011,  title={Satisfação dos usuários na utilização de serviços públicos e privados de saúde em itinerários terapêuticos no sul do Brasil},  volume={15},  ISSN={1414-3283},  url={https://doi.org/10.1590/S1414-32832010005000042},  DOI={10.1590/S1414-32832010005000042},  number={36},  journal={Interface - Comunicação, Saúde, Educação},  publisher={UNESP},  author={Sisson, Maristela Chitto and Oliveira, Maria Conceição de and Conill, Eleonor Minho and Pires, Denise and Boing, Antonio Fernando and Fertonani, Hosanna Pattrig},  year={2011},  month={Jan},  pages={123–136} }