@article{carvalho_aganette_maculan_2026,  title={BPM Acadêmico: uma metodologia para modelagem de processos em IES},  volume={24},  ISSN={1678-765X},  url={https://doi.org/10.20396/rdbci.v24i00.8680182},  DOI={10.20396/rdbci.v24i00.8680182},  journal={RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação},  publisher={Universidade Estadual de Campinas},  author={Carvalho, Mariana Freitas Canielo de and Aganette, Elisângela Cristina and Maculan, Benildes Coura Moreira dos Santos},  year={2026},  pages={e026001} }