 @article{albuquerque_souza_maynart_bezerra_cassimiro_cavalcante_2019,  title={NURSES’ EMPATHY IN AN EMERGENCY HOSPITAL SERVICE},  volume={28},  ISSN={0104-0707},  url={https://doi.org/10.1590/1980-265X-TCE-2017-0406},  DOI={10.1590/1980-265X-TCE-2017-0406},  journal={Texto & Contexto - Enfermagem},  publisher={Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de  Pós Graduação em Enfermagem},  author={Albuquerque, Maria Cícera dos Santos de and Souza, Dilma Ferreira Silva de and Maynart, Willams Henrique da Costa and Bezerra, Luís Filipe Dias and Cassimiro, Adnez Regina Tertuliano da Silva and Cavalcante, Jairo Calado},  year={2019},  pages={e20170406} }