@article{gonçalves_marins_2006,  title={Logística reversa numa empresa de laminação de vidros: um estudo de caso},  volume={13},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/S0104-530X2006000300004},  DOI={10.1590/S0104-530X2006000300004},  number={3},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Gonçalves, Marcus Eduardo and Marins, Fernando Augusto Silva},  year={2006},  month={Sep},  pages={397–410} }