@article{nepomuceno_2008,  title={Atitudes ante produtos bancários: a visão dos funcionários},  volume={9},  ISSN={1678-6971},  url={https://doi.org/10.1590/S1678-69712008000700003},  DOI={10.1590/S1678-69712008000700003},  number={7},  journal={RAM. Revista de Administração Mackenzie},  publisher={Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie},  author={Nepomuceno, Marcelo Vinhal},  year={2008},  month={Nov},  pages={41–69} }