TY  - JOUR 
T1  - Simulação do serviço de correio eletrônico através de um modelo de filas
JO  - Pesquisa Operacional
A1  - Doy, Fábio E.
A1  - Bressan, Graça
A1  - Pereira, Gustavo H. de A.
A1  - Magalhães, Marcos N.
SN  - 0101-7438
UL  - 10.1590/S0101-74382006000200004
VL  - 26 
Y1  - 2006
PB  - Brasil 
ER  -