TY  - JOUR 
T1  - Logística reversa no comércio eletrônico: um estudo de caso
JO  - Gestão & Produção
A1  - Araujo, Ana Carolina de
A1  - Matsuoka, Érica Mayumi
A1  - Ung, July Ellen
A1  - Hilsdorf, Wilson de Castro
A1  - Sampaio, Mauro
SN  - 0104-530X
UL  - 10.1590/S0104-530X2013000200005
VL  - 20 
Y1  - 2013
PB  - Brasil 
ER  -