@article{espinoza_hirano_2003,  title={As dimensões de avaliação dos atributos importantes na compra de condicionadores de ar: um estudo aplicado},  volume={7},  ISSN={1415-6555},  url={https://doi.org/10.1590/S1415-65552003000400006},  DOI={10.1590/S1415-65552003000400006},  number={4},  journal={Revista de Administração Contemporânea},  publisher={Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração},  author={Espinoza, Francine da Silveira and Hirano, Adriana Shizue},  year={2003},  month={Oct},  pages={97–117} }