TY  - JOUR 
T1  - Os mecanismos de controle da atividade no setor de teleatendimento e as queixas de cansaço e esgotamento dos trabalhadores
JO  - Cadernos de Saúde Pública
A1  - Vilela, Lailah Vasconcelos de Oliveira
A1  - Assunção, Ada Ávila
SN  - 0102-311X
UL  - 10.1590/S0102-311X2004000400022
VL  - 20 
Y1  - 2004
PB  - Brasil 
ER  -