TY  - JOUR 
T1  - FATORES QUE INTERFEREM NA IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA
JO  - RAM. Revista de Administração Mackenzie
A1  - GALAS, EDUARDO SANTOS
A1  - FORTE, SÉRGIO HENRIQUE ARRUDA CAVALCANTE
SN  - 1678-6971
UL  - 10.1590/1678-69712005/administracao.v6n2p88-111
VL  - 6 
Y1  - 2005
PB  - Brazil 
ER  -