TY - JOUR T1 - BRAND LOYALTY DETERMINANTS IN THE CONTEXT OF A SOFT DRINK BRAND JO - RAM. Revista de Administração Mackenzie A1 - FORTES, VALTER M. M. A1 - MILAN, GABRIEL S. A1 - EBERLE, LUCIENE A1 - TONI, DEONIR DE SN - 1678-6971 UL - 10.1590/1678-6971/eRAMR190015 VL - 20 Y1 - 2019 PB - Brazil ER -