@article{spessatto_beuren_2013,  title={Análise das diferenças na implantação do balanced scorecard nas maiores empresas da região sul do Brasil},  volume={20},  ISSN={0104-530X},  url={https://doi.org/10.1590/S0104-530X2013000200010},  DOI={10.1590/S0104-530X2013000200010},  number={2},  journal={Gestão & Produção},  publisher={Universidade Federal de São Carlos},  author={Spessatto, Giseli and Beuren, Ilse Maria},  year={2013},  month={Apr},  pages={387–404} }