TY  - JOUR 
T1  - Modelagem de probabilidade de churn
JO  - Revista de Administração de Empresas
A1  - Botelho, Delane
A1  - Tostes, Frederico Damian
SN  - 0034-7590
UL  - 10.1590/S0034-75902010000400005
VL  - 50 
Y1  - 2010
PB  - Brasil 
ER  -