@article{oliveira_bermejo_2017,  title={Mídias sociais e administração pública: análise do sentimento social perante a atuação do Governo Federal brasileiro},  volume={24},  ISSN={1984-9230},  url={https://doi.org/10.1590/1984-9240827},  DOI={10.1590/1984-9240827},  number={82},  journal={Organizações & Sociedade},  publisher={Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia},  author={Oliveira, Daniel José Silva and Bermejo, Paulo Henrique de Souza},  year={2017},  month={Jul},  pages={491–508} }