TY  - JOUR 
T1  - Business process redesign: an action research
JO  - Gestão & Produção
A1  - Vizzon, Janaina Silveira
A1  - Carmo, Luiz Felipe Roris Rodriguez Scavarda do
A1  - Ceryno, Paula Santos
A1  - Fiorencio, Luiza
SN  - 0104-530X
UL  - 10.1590/0104-530X4305-20
VL  - 27 
Y1  - 2020
PB  - Brasil 
ER  -