@article{del prette_del prette_garcia_silva_puntel_1998,  title={Habilidades sociais do professor em sala de aula: um estudo de caso},  volume={11},  ISSN={0102-7972},  url={https://doi.org/10.1590/S0102-79721998000300016},  DOI={10.1590/S0102-79721998000300016},  number={3},  journal={Psicologia: Reflexão e Crítica},  publisher={Curso de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul},  author={Del Prette, Zilda A. Pereira and Del Prette, Almir and Garcia, Fabíola Alvares and Silva, Alessandra Turini Bolsoni and Puntel, Ludmila Palucci},  year={1998},  pages={591–603} }