 @article{ferreira_1997,  title={O fator humano na gestão de RH},  volume={37},  ISSN={0034-7590},  url={https://doi.org/10.1590/S0034-75901997000100011},  DOI={10.1590/S0034-75901997000100011},  number={1},  journal={Revista de Administração de Empresas},  publisher={Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo},  author={Ferreira, Renato Guimarães},  year={1997},  month={Jan},  pages={10–12} }