TY - JOUR T1 - Customer orientation and financial performance relationship: the mediating role of innovative capability JO - Gestão & Produção A1 - Santos, Mirela Jeffman dos A1 - Perin, Marcelo Gattermann A1 - Simões, Cláudia A1 - Sampaio, Cláudio Hoffmann SN - 0104-530X UL - 10.1590/0104-530X4706-20 VL - 27 Y1 - 2020 PB - Brasil ER -