@article{araújo_gomes_2022,  title={Avaliação de sistemas de gerenciamento de processos de negócios (BPMS): análise multicritério dos softwares Bizagi e Bonita},  volume={20},  ISSN={1678-765X},  url={https://doi.org/10.20396/rdbci.v20i00.8670814},  DOI={10.20396/rdbci.v20i00.8670814},  journal={RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação},  publisher={Universidade Estadual de Campinas},  author={Araújo, Wagner Junqueira de and Gomes, Tamara Aureliano},  year={2022},  pages={e022023} }