TY - JOUR T1 - A confiança em situações ambivalentes e incongruentes: a utilização de vinhetas como método exploratório JO - RAM. Revista de Administração Mackenzie A1 - Kirschbaum, Charles A1 - Hoelz, José Carlos SN - 1678-6971 UL - 10.1590/1678-69712014/administracao.v15n3p42-68 VL - 15 Y1 - 2014 PB - Brasil ER -