@article{jones_2003,  title={Erros de marketing e sucessos},  volume={2},  ISSN={1676-5648},  url={https://doi.org/10.1590/S1676-56482003000100022},  DOI={10.1590/S1676-56482003000100022},  number={1},  journal={RAE eletrônica},  publisher={Fundação Getulio Vargas/Escola de Administração de Empresas de São Paulo},  author={Jones, Victoria},  year={2003},  month={Jun} }