@article{oliveira_borges_2008,  title={Programa de Saúde da Família: uma avaliação de efetividade com base na percepção de usuários},  volume={42},  ISSN={0034-7612},  url={https://doi.org/10.1590/S0034-76122008000200008},  DOI={10.1590/S0034-76122008000200008},  number={2},  journal={Revista de Administração Pública},  publisher={Fundação Getulio Vargas},  author={Oliveira, Ana Katarina Pessoa de and Borges, Djalma Freire},  year={2008},  month={Mar},  pages={369–389} }