@article{gohr_santos_veiga_2009,  title={A informação como um elemento chave para a qualidade do produto turístico: uma análise dos postos de informações turísticas do município de Florianópolis/SC},  volume={14},  ISSN={1413-9936},  url={https://doi.org/10.1590/S1413-99362009000200012},  DOI={10.1590/S1413-99362009000200012},  number={2},  journal={Perspectivas em Ciência da Informação},  publisher={Escola de Ciência da Informação da UFMG},  author={Gohr, Cláudia Fabiana and Santos, Luciano Costa and Veiga, Mariana Feminella},  year={2009},  pages={169–186} }