 @article{gosling_fortes_lopes_gosling_meira_2020,  title={RESERVAS DE HOTÉIS: ATRIBUTOS IMPORTANTES EM TRANSAÇÕES ONLINE DOS CLIENTES},  volume={22},  ISSN={1983-7151},  url={https://doi.org/10.14210/rtva.v22n1.p87-114},  DOI={10.14210/rtva.v22n1.p87-114},  number={1},  journal={Turismo: Visão e Ação},  publisher={Universidade do Vale do Itajaí},  author={GOSLING, MARLUSA DE SEVILHA and FORTES, FELIPE WILLIAN TOLEDO and LOPES, HUMBERTO ELIAS GARCIA and GOSLING, IURY TEIXEIRA DE SEVILHA and MEIRA, KELLY CRISTINE OLIVEIRA},  year={2020},  month={Jan},  pages={87–114} }